Тышлык – техник яктан катлаулы товар?!
Бер ханым сәүдә үзәкләренең берсендә кәрәзле телефонга тышлык сатып алган. Әмма өйдә тышлыкның төсен, нишләптер, ошатмаган.
Сәүдә үзәгенә барып, алыштыруларын сораган. РФнең «Кулланучылар хокукларын яклау турында» канунының 25 нче маддәсе буенча, товар (ризык булырга тиеш түгел) форма, зурлыгы, фасон, төсе, үлчәм буенча туры килмәгән очракта кулланучы 14 көн эчендә аны алыштыра ала. Әйбернең пломбасы, фабрика ярлыгы, чегы булырга, сыйфаты да шул ук килеш калырга тиеш. Әмма чек югалса яки сатучыдан алынмаса, шаһитлар күрсәтмәсе дә җитә.
Сатучы товар техник яктан катлаулы (!) дигән сылтау белән тышлыкны кабул итмәгән. Ә кулланучы «Бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабы»н сорагач, бирмәгән. Нәтиҗәдә, талаша башлаганнар, хәтта полиция чакыртырга туры килгән. Сүз уңаеннан, бу тышлык кайтарырга яки алмаштырырга ярамаган товарлар исемлегенә керми.
Нәтиҗәдә, ханым ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Түбән Кама территориаль органына мөрәҗәгать иткән. Территориаль орган белгече Ольга Чернова әйтүенчә, белгечләр шәхси эшмәкәргә башта рәсми хат юллаганнар, аннары очрашканнар һәм канунны аңлатканнар. Ханымга акчаны кайтарганнар, эшмәкәргә сатучысы белән әңгәмә уздырырга киңәш ителгән.
Хөрмәтле кулланучылар! Законнарны өйрәнегез. Кеше үз хокукларын белергә һәм яклый алырга тиеш. Ярдәм кирәк булса, белгечләр Бызов урамындагы 20а йортында бушлай кабул итә, шулай ук сорауларны 8(8555)36-63-76 номерына шалтыратып бирергә мөмкин.
Лилия Заһретдинова.
Фото https://pixabay.com сайтыннан алынды
VK20980
"Одноклассники"да сезне көтеп калабыз.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев